Unter 0 800 0 11 77 22 können sich Patienten montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr gebührenfrei zu allen Gesundheitsfragen beraten lassen. Für diesen UPD-Dienst fielen bisher 9 Cent pro Minute an. "Mit der Umstellung auf eine kostenfreie Rufnummer kommen wir einem immer wieder geäußerten Wunsch von Ratsuchenden entgegen", so Kai Kirchner von der UPD-Beratungsstelle in Erfurt.
Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland - UPD unterstützt Hilfesuchende seit Anfang 2007 in 22 Beratungsstellen sowie über das bundesweite Beratungstelefon. Monatlich suchen etwa 4000 Patienten den Rat der UPD, allein in der Beratungsstelle Erfurt gibt es monatlich weit über 200 Anfragen. Besonderer Beratungs- und Informationsbedarf besteht zu Leistungen der Kassen und zu gesetzlichen Neuregelungen, zu Arznei-, Heil- und Hilfsmitteln, zu Therapien und Krankheitsbildern sowie rund um das Thema "Zahnbehandlung".
Für weitere Informationen:
Kai Kirchner
Patientenberater
Unabhängige Patientenberatung Deutschland – UPD gGmbH
Beratungsstelle Erfurt
Eugen-Richter-Str.45, 99085 Erfurt
Tel. 0361 555 14 47 | Fax 0361 555 14 46
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