Zahlreiche Verbraucher sind verärgert, da sie zum einen weder die Rechnung noch deren Anspruchsgrundlage kennen und zum anderen auch verunsichert angesichts der dreisten Drohungen.
Inkassobüro klingt nach Ärger und nach hohen Kosten und viele fühlen sich daher genötigt zu zahlen. Dirk Weinsheimer von der Verbraucherzentrale Thüringen dazu:
- Leisten Sie keinerlei Zahlung, wenn keine Anspruchsgrundlage besteht und kein Nachweis der Forderung seitens des Inkassobüros erbracht werden kann.
- Unterzeichnen Sie nicht aus Unkenntnis oder Angst die im Inkassoschreiben vorgeschlagene Ratenzahlungsvereinbarung. Mit einer solchen Vereinbarung würde die Forderung anerkannt und man verliert die Möglichkeit sie zu bestreiten.
Für weitere Informationen:
Dirk Weinsheimer
Tel. 0361 55514-0
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