Thüringer Gas- und Stromkunden des Energieversorgers TelDaFax sind mehr als verärgert und verunsichert. In Schreiben der jeweils örtlichen Netzbetreiber wird den überraschten Verbrauchern mitgeteilt, dass TelDaFax der Netzzugang wegen hoher Rückstände bei der Zahlung der Netzentgelte gekündigt wurde. Die betroffenen Verbraucher erhalten nunmehr ihr Gas oder ihren Strom vom jeweils örtlichen Grundversorger, allerdings zu einem höheren Preis. Betroffen sind nach Informationen der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. zurzeit Gaskunden im Netzbereich der Thüringer Energienetze GmbH, Stromkunden im Bereich der GeraNetz GmbH sowie der Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis Netz GmbH und der Stadtwerke Erfurt (SWE).
Um die wichtigsten Fragen zu beantworten hat die Verbraucherzentrale Thüringen am 26. Mai 2011 in der Zeit von von 10 bis 13 Uhr eine Telefon-Hotline zum Festnetztarif unter der Nummer 0361 5551415 geschaltet.
Für weitere Informationen:
Dirk Weinsheimer.: 0361 55514-0
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Service für Journalistinnen und Journalisten
Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Thüringen
20.05.2011
TelDaFax: Mehrere Thüringer Netzbetreiber haben TelDaFax wegen Zahlungsverzugs den Netzzugang gesperrt;
Tausende Thüringer erhalten jetzt teure Grundversorgung
Was tun?
Verbraucherzentrale Thüringen mit Telefon-Hotline am Donnerstag, 26. Mai 2011, von 10 bis 13 Uhr unter der Telefonnummer 0361 5551415 zum Festnetztarif
