Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Thüringen

Für Handy-Gespräche aus dem Ausland sind verbindliche Preisobergrenzen festgeschrieben. So darf ab 1. Juli 2011 in der Regel kein Anbieter mehr als 41 Cent pro Minute für einen Anruf innerhalb der EU kassieren. Für den mobilen Datenverkehr im EU-Ausland gibt es für Verbraucher bislang keine Preisobergrenzen. Wer auch im Urlaub mit seinem Smartphone surfen möchte, sollte sich vorher über die Konditionen seines Anbieters informieren, rät Ralf Reichertz, Rechtsreferent der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. Ansonsten drohen unkalkulierbare Kosten.

Schon seit langem fordern Verbraucherschützer von der Europäischen Kommission, dass sie auch im Roaming einen echten europäischen Binnenmarkt schafft. Das bedeutet: Die Preise für Daten-Roaming, Sprachtelefonie und SMS müssen kontinuierlich sinken – nämlich soweit, dass es praktisch keinen Unterschied mehr macht, ob man mit dem Handy im Inland telefoniert oder sich im Ausland befindet. Nach dem Willen der EU soll sich auch hier ab 2012 mit einer verbindlichen Obergrenze etwas ändern.

Tipps der Verbraucherzentrale:

Prüfen Sie Ihre Handyeinstellungen, deaktivieren Sie Anwendungsprogramme, die automatisch auf das Internet zugreifen.

Nutzen Sie zum Surfen oder Chatten öffentliche WLAN-Hotspots. Wo sich diese für alle zugänglichen Internetzugriffspunkte befinden, erfahren Sie in der Regel bei der Tourismusinformation Ihres Urlaubsortes.

Günstig E-Mails versenden oder checken kann man in Internetcafes. Sparen beim Telefonieren geht über kostenlose Internetdienste, bspw. skype. Aber auch hier gilt: Preise vergleichen und sparsam mit persönlichen Daten umgehen.

Für weitere Informationen:
Ralf Reichertz, Referatsleiter Recht
Tel.: 0361 55514-0



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